Dairesel Beyaz-Gri Mücevher Vitrini: Açık Akış=Daha Fazla Satış (İşte Sıkışık Tezgahların Başarısız Olması Nedeni)

Geçtiğimiz çeyrekte, Lila adında bıkkın bir butik sahibine yardım ettim: Doğrusal mücevher tezgahı, alışveriş yapanları dirseklerini çarpmaya, bir bileziği görmek için birbirlerinin üzerine eğilmeye ve 2 dakika sonra kaçmaya zorladı. "Eşyalarımın 'sadece başka bir yüzük tepsisi' olduğunu düşünüyorlar" diye içini çekti. Sıkışık tezgâhını bu dairesel beyaz-gri vitrinle-değiştirdik ve her şey değişti.

Birincisi, akış: Lila'nın küçük alanı, tek bir-dosya darboğazından, 3 grubun aynı anda göz atabileceği açık bir alana dönüştü. Arkadaşlar uğradı, farklı bölümleri kontrol etmek için ayrıldılar ve oyalandılar-hiç kimse kaçmak için acele etmiyordu. Bir hafta içinde bir çift, elle oyulmuş bir nişan yüzüğünü- fark etti (eski tepsisine gömülürken gözden kaçırdıkları bir şeydi) ve onu 1.200 dolara satın aldı.

Bu vitrin neden işe yarıyor (küçük butikler için bile):

Dairesel düzen=kalabalıklık yok: Doğrusal sayaçlar, alışveriş yapanları "birer birer" sıraya girmeye zorlar; bu açık şekil, gruplar halinde çizim yapmak için-kritik olan (ortalama olarak daha fazla satın alan kişiler) birden fazla kişinin çarpışmadan etkileşim kurmasına olanak tanır.

İmarlı bölümler=kazma yok: Lila gündelik küpeleri bir bölgeye, gösterişli kolyeleri ise diğerine ayırdı. Alışveriş yapanlar istediklerini hızlı bir şekilde buldular, bu yüzden daha uzun süre kaldılar ve onun zanaatını (kolye zincirlerini nasıl ördüğü gibi) sordular.

Nötr palet=mücevher parlıyor: Canlı beyaz ve yumuşak gri, parçalarınızla rekabet etmez-altın parıltılar, gümüş parıltılar ve değerli taşlar, yüksek renklerle mücadele etmeden ışığı yakalar. İşiniz yıldızdır, gösteri değil.

En iyi kısım? Bunu başarmak için çok büyük bir alana ihtiyacınız yok. Küçük butikler bile açık akışı korurken yerden tasarruf etmek için yarım-dairesel versiyonu kullanabilir. Lila'nın satışları ilk ayda %28 arttı-daha fazla envanter eklediği için değil, yapmak için çok çalıştığı parçaları alışveriş yapanlara fark etmeleri (ve önemsemeleri) için alan açtığı için.

Günün sonunda önemli olan "gösterişli bir sergiye" sahip olmak değil-önemli olan, alışveriş yapanların kendilerini iyi karşılanmış hissetmelerini sağlamaktır. Bu dairesel vitrin, "sıkışık"ı "özelleştirilmiş" hale getirir -ve bu, hızlı bir göz atmayı bu şekilde geri gelen (ve arkadaşlarını getiren) bir müşteriye dönüştürürsünüz.